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Téléchargements et remboursements

Politique de téléchargement et remboursements des livres

Bienvenue sur notre site dédié à la vente et au téléchargement de livres numériques. Nous nous engageons à vous offrir une expérience agréable et sécurisée. Veuillez lire attentivement notre politique de téléchargement :

### 1. **Achat et Téléchargement**
- Une fois votre achat confirmé, vous recevrez un lien de téléchargement par e-mail.
- Ce lien de téléchargement est valable pour une durée de 30 jours à partir de la date d'achat.
- Vous pouvez télécharger votre livre jusqu'à 3 fois en utilisant le lien fourni.

### 2. **Droits d'Utilisation**
- Les livres achetés sont strictement destinés à un usage personnel et non commercial.
- Il est interdit de distribuer, partager, copier ou vendre le contenu téléchargé sans autorisation préalable.

### 3. **Compatibilité**
- Nos livres numériques sont disponibles dans les formats ePub et PDF.
- Assurez-vous que votre appareil est compatible avec ces formats avant d'effectuer un achat.

### 4. **Politique de Remboursement**
- Les livres numériques ne sont pas remboursables une fois téléchargés.
- En cas de problème technique empêchant le téléchargement, veuillez nous contacter à [adresse e-mail du support] pour assistance.

### 5. **Sécurité des Données**
- Nous utilisons des protocoles de sécurité pour protéger vos informations personnelles et vos transactions.
- Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails sur la protection de vos données.

### 6. **Assistance**
- Si vous rencontrez des problèmes avec votre téléchargement ou avez des questions, veuillez nous contacter à [adresse e-mail du support].
- Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 24 heures.

### 7. **Modifications**
- Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

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